今日有幸与朋友一起参加哈佛亚洲商业论坛(Harvard Asia Business Conference),受浅不小。因个人时间原因,最后只去了一个座谈小组和晚上的鸡尾酒会。座谈小组是有关科技与创新的,有Tony Saich主办,请来了新加坡、中国、驻中国的美国风险投资和印度的商人作为代表。其中最有意思的是做金沙江创业投资的Richard Lim。他的公司常驻北京,是硅谷Mayfield风险投资的中国部分。Lim先生提及了中国高科技公司近年来在美国市场IPO得到的成功,并同时说明了在中国的网络市场,外资公司往往无法获得预计的成功。哪怕外资公司收购了一度成功的公司,事实证明他们的业绩往往会下降。好比,3721曾经是中国第二大的网络搜索引擎,被收购后已经失去了它原有的市场占有率,变得微不足道。Lim先生总结了4点外资网络公司在中国失败的原因:一是产品决策多在美国决定,二是开发小组往往在中国以外,三是此类公司会从美国派遣经理去管理中国市场,而没有用上了解地方情况的管理人员,四也是最重要的是网络服务器经常在中国以外,从国内访问极不方便,甚至在特别情况下(例如十二月底的台湾海底地震)还会完全无法访问。保持着这种态度,外资公司不可能了解中国国内的行情获得成功。
我个人认为可能更重要的是美国和中国网络使用所根本上的区别。对美国网民而言,网络是一种工具,一种正常生活必要的延续。美国人用网络来管理账户、购买生活物品等,故他们的网站以使用间接为榜样。另一方面,中国网民使用的网络还无法成为现实生活的延续,很多技术上跟得上的却因为金融市场等其余因素不成熟而无法实现。这样子网络就成为了一个独立于生活的自成个体,替用户离开生活中的总总不快。既然这样,那么中国网站相对实用性而言更重视花哨的包装和网站的图形、视觉效果。这种根本性的区别导致了中国和美国高科技公司在网络领域上的差别。美国公司更喜欢将自己成功的例子搬入中国,却万万没想到中国对网络的定义和需求不一样。可能这也是解释美国外资公司在投资中国网络公司或与中国本土网络公司无法成功的理由之一吧。
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